10 Etika Dalam Berbisnis yang Harus Diketahui
Dalam menjalankan setiap aktivitas kehidupan, kita tidak lepas dengan aturan-aturan yang harus dipatuhi, baik itu aturan tertulis maupun aturan tidak tertulis.
Jika kita sampai melanggarnya, biasanya akan mendapatkan sanksi dari lingkungan sekitar. Begitu juga dalam berbisnis, ada etika-etika dalam bisnis yang harus Anda ketahui.
Setiap pebisnis harus memiliki etika dalam bersikap, tanpa adanya etika persaingan bisnis menjadi tidak sehat dan akan ada banyak pihak yang dirugikan.
Oleh sebab itu agar Anda tidak masuk salah satu pihak yang dirugikan, cobalah pelajari dulu apa saja etika yang harus dimiliki oleh seorang pebisnis.
Pengertian Etika Bisnis
Etika bisnis adalah aturan yang tidak tertulis tentang benar dan tidaknya dalam menjalankan suatu bisnis yang mencakup segala aspek kegiatan bisnis baik itu individu, perusahaan dan masyarakat.
Contoh etika bisnis yang dijalankan dalam suatu perusahaan dapat memberikan nilai kepada semua pegawainya tentang norma dan perilaku baik karyawan sampai level pimpinan sekaligus.
Sedangkan pengertian etika adalah suatu aturan atau norma yang dipakai pedoman dalam kehidupan bermasyarakat seseorang terkait perilaku baik dan buruk.
Etika ini bisa diadopsi dalam dunia bisnis, entah itu bisnis online, bisnis syariah dan bisnis lainnya.
Perusahaan selalu yakin bahwa bisnis yang baik adalah bisnis yang beretika.
Etika berbisnis juga menjadi standar dan pedoman bagi semua pegawai perusahaan untuk melaksanakan pekerjaannya dengan dilandasi sikap-sikap yang profesional.
Tujuan Etika Bisnis
Dalam berbisnis Anda harus memiliki tujuan yang jelas seperti yang tercantum dalam business plan awal. Nah berikut ini ada rangkuman mengenai tujuan etika bisnis adalah sebagai berikut:
Tujuan berbisnis salah satunya memberikan kesadaran akan perilaku dan moral kepada pemilik bisnis agar menjalankan bisnisnya dengan baik.
Makalah etika bisnis dapat dijadikan panduan untuk mengatur dan mengarahkan kepada para pelaku bisnis untuk mewujudkan sebuah manajemen bisnis menjadi lebih baik, sehingga orang bisa percaya bahwa bisnis Anda memiliki etika yang baik.
Dengan memiliki etika berbisnis, Anda akan dijauhkan dari citra buruk, sifat licik, dan penipuan sehingga merugikan banyak orang.
Manfaat Etika Bisnis
Setelah Anda menjalankan etika bisnis dengan benar, akan ada manfaat baik yang didapatkan untuk bisnis Anda, seperti:
- Kredibilitas perusahaan meningkat
- Bisnis memiliki citra yang baik bagi konsumen
- Bisnis akan berjalan secara aman dan nyaman
- pegawai dan pimpinan akan menjunjung tinggi moral
- Menciptakan hubungan baik antara konsumen dan pebisnis
Contoh Etika Bisnis
Contoh etika bisnis perusahaan misalnya ada yang memiliki bisnis yang sedang trend saat ini seperti ‘thai tea’, kemudian ada perusahaan lain yang mengikutinya dengan melakukan inovasi entah itu dari varian rasa yang lebih banyak atau topping yang lebih beragam.
Seperti itu tidak termasuk melanggar etika bisnis yang baik, ini merupakan sebuah inovasi dalam berbisnis, kecuali jika menjiplak sama persis dari segi rasa, nama bahkan brand, pengemasan dll.
Jika masih melakukan seperti itu berarti Anda tidak memiliki etika bisnis yang baik.
Berikut kami berikan sedikit rangkuman 10 etika bisnis dan contohnya yang harus Anda ketahui:
1. Jujur
Jujur adalah salah satu nilai paling dasar yang harus dimiliki dalam berbisnis, jika Anda sampai ketahuan dalam menjalankan bisnis tidak jujur maka reputasi bisnis Anda akan hancur dalam waktu yang singkat.
Dan perlu diketahui untuk mengembalikan sebuah kepercayaan dalam bisnis itu sangat sulit serta membutuhkan waktu yang lama.
Oleh sebab itu selalu berperilaku jujur kepada siapa saja, karena manfaat perilaku jujur sangat besar sekali manfaatnya, termasuk untuk bisnis.
2. Bersikap dewasa
Anda perlu menjauhkan sikap kekanak-kanakan dan tidak mengedepankan ego diri sendiri.
Anda harus berfikir panjang karena bisnis yang baik adalah bisnis yang bisa berkembang secara terus menerus.
3. Bertingkah laku baik
Bertingkah laku menjadi salah satu etika yang paling diperhatikan, soalnya ini yang paling terlihat dalam berinteraksi dengan rekan bisnis Anda.
Bersikaplah baik kepada semua orang yang Anda temui dan jagalah sikap baik tersebut secara konsisten.
4. Menggunakan pakaian rapi
Pakaian menjadi salah satu etika dalam berbisnis yang paling bisa dilihat mata. Jangan menggunakan pakaian yang kusut, kaos atau yang menggunakan warna yang mencolok.
Kalau bisa ditambah dengan parfum agar saat ketemu orang lain bisa nyaman terhindar dari yang namanya bau yang kurang enak.
5. Menyebutkan nama
Menyebutkan nama menjadi salah satu etika ketika berkenalan dengan orang baru, tujuannya agar mereka ingat siapa nama kita.
Kalau Anda memiliki kartu nama itu menjadi poin plus.
6. Menggunakan bahasa yang baik
Dalam pemilihan bahasa juga perlu diperhatikan, hindari menggunakan bahasa yang kasar, mengandung unsur sara, dan obrolan-obrolan yang bersifat pribadi.
Bagi Anda yang belum terlalu kenal juga jangan langsung mengajak bercanda, karena Anda belum tahu tentang karakternya seperti apa.
7. Bersikap sopan
Agar mendapatkan kesan yang baik kepada rekan bisnis Anda, usahakan bersikap sopan dan santun.
Kesan pertama ini nantinya akan selalu diingat oleh rekan bisnis Anda, jika pertama sudah jelek maka selanjutannya tidak akan baik.
8. Berdiri saat berkenalan
Nah kalau ini masih ada hubungannya dengan menyebutkan nama tadi.
Etika dalam berkenalan usahakan berdiri sambil berjabat tangan dan menatap wajah rekan kenalan Anda.
9. Selalu mengucapkan terima kasih
Jangan lupa untuk selalu berucap terima kasih, ini menjadi salah satu apresiasi kepada orang lain. Selain ucapan jika memungkinkan Anda bisa memberikan sesuatu kepada orang lain.
10. Tuan rumah yang membayar
Jika Anda ketemu diluar dan sebagai tuan rumah, Anda perlu sadar bahwa Anda adalah yang bertanggung jawab penuh untuk membayar.
Ini termasuk contoh penerapan etika bisnis dalam perusahaan yang nyata, jangan sampai terjadi pelanggaran etika bisnis yang mengakibatkan rekan bisnis Anda pergi.
Sudahkan Menerapkan Etika Bisnis yang benar?
Dari banyaknya penjelasan diatas, apakah bisnis Anda sudah menerapkan etika yang benar?
Bisnis bukan hanya mencari untung yang sebesar-besarnya, melainkan bisnis adalah menjalin relasi seluas-luasnya.
Dan bisnis yang bagus adalah bisnis yang bisa menghasilkan keuntungan yang berkelanjutan bahkan bisa naik setiap tahun.
Silahkan Anda aplikasikan contoh 10 etika dalam bisnis pada bisnis yang Anda kelola saat ini dan lihatlah hasilnya akan seperti apa.
Nah demikianlah sedikit rangkuman mengenai etika bisnis. Jangan lupa untuk memudahkan bisnis Anda ditemukan di internet gunakanlah website.
