JASA KONSULTAN RITEL
TERPERCAYA, +62 813-9864-6177, Trik Penjualan Kepada Pembeli
Konsultan Bisnis Ritel, Konsultan Bisnis Jakarta, Konsultan Bisnis Jakarta Barat, Konsultan Bisnis Bandung, Konsultan Bisnis Tangerang
Trik
Agar Pembeli Membeli Produk Anda
Di
dalam menentukan sasaran pasar yang tepat untuk produk yang dihasilkan, maka
perlu dipelajari motifnya, perilaku serta kebiasaan para konsumen dalam membeli
sebuah produk. Dalam hal ini yang dimaksud dengan motif pembelian ialah pertimbangan-pertimbangan
dan pengaruh yang dapat mendorong konsumen untuk melakukan sebuah pembelian
terhadap barang maupun jasa. Motif pembelian ini dibedakan menjadi dua macam,
yaitu product motives (motif pembelian terhadap barangnya) dan patronage motives
(motif pembelian terhadap tempatnya atau tokonya). Motif terhadap barang
(product motives) dibagi lagi menjad dua golongan, yaitu:
Baca
juga Kenali Perilaku Dan Jenis Konsumen
A.
Emotional Product Motives
Emotional
product motives ialah sesuatu yang mendorong seseorang membeli barang ataupun
jasa tanpa mempertimbangkan alasannya secara rasional. Pembeli barang ini,
biasanya ingin berbeda dari pembeli lainnya, status sosialnya, rasa
kebanggaannya, dan sebagainya. Adapun yang menjadi dasar motif emosional, antara
lain yaitu:
o
Pembeli ingin nampak berbeda dari pembeli lainnya
o
Pembeli ingin merasa pencapaian status sosial yang lebih baik
o
Pembeli ingin merasa bangga, karena penampilan pribadinya
B.
Rational Product Motives
Rational
product motives ialah pertimbangan yang mendorong seseorang melakukan pembelian
di tempat ataupun toko tertentu, karena adanya pertimbangan ekonomis, harga
barangnya murah, mutu barangnya baik, barangnya bermanfaat, tahan lama,
servisnya baik dan sebagainya. Adapun yang menjadi dasar dalam motif secara
rasional yaitu:
o
Adanya kemudahan dan efisiensi dalam pemakaian barang yang dibelinya
o
Barangnya lebih hemat dalam penggunaannya
o
Barangnya bisa membantu menambah pendapatan
o
Barangnya tahan lama
Yang
dimaksud dengan memotivasi calon pelanggan adalah usaha yang dilakukan oleh
penjual untuk mendorong calon pelanggannya agar mau melakukan transaksi sampai
pada tahap akhir atau kesepakatan jual beli. Untuk memotivasi pelanggan bisa
dilakukan dengan cara penawaran produk yang bisa dilakukan dengan:
o
Memberi pilihan dalam melakukan pembayaran
o
Membuat suasana persahabatan menjadi intim
o
Menciptakan hubungan baik
o
Mengadakan pendekatan kepada calon pelanggan
o
Memberi jalan kepada calon pelanggan untuk mengambil keputusan
Baca
juga Begini Cara Menenali Perilaku Konsumen
Setelah
penjual memberikan motivasi kepada calon pelanggan, tahap berikutnya ialah
meyakinkan calon pelanggan tersebut. Meyakinkan ini lebih cenderung menegaskan
keinginan calon pelanggan atau calon pembeli untuk meneruskan jual beli pada
tahap closing.
Namun
untuk meyakinkan pelanggan supaya mau membeli produk yang dijualnya dan
memiliki kemampuan untuk bisa mengatasi setiap keluhan dan keberatan dari
pelanggan.
Yang
dibutuhkan dalam mengatasi keberatan-keberatan dari calon pelanggan adalah
mengajak calon pelanggan berbicara. Janganlah hanya kita sendiri yang
berbicara. Baru kemudian terimalah dan dengarkan seluruh keluhan dan
keberatannya dengan senang hati, terakhir ajukan beberapa pertanyaan dan kemudian
pengaruhilah dengan anjuran untuk menggunakan produk atau jasa yang Anda
tawarkan.
Baca
juga Ketahui Potensi Dalam Berbisnis Ritel
Industri
yang kami layani :
>>>
Retail / Ritel : Segala jenis toko ; Toko Buku, Toko Bangunan, Minimarket,
Supermarket, Hypermarket, Toko Buah, Toko Obat / Apotik, Baby Shop, Pet Shop,
Toko Roti / Bakery, Dll.
>>>
Manufacture / Pabrik : Segala Jenis Pabrik ; Pabrik Makanan & Minuman,
Pabrik Plastik, Pabrik Kertas, Dll.
>>>
Service : Hotel, Restoran, Printing, Cafe, FnB, F & B, Laundry, Wedding,
Fashion Design, Barber Shop, Dll.
>>>
Start Up : Segala Jenis Industri.
