Memahami Branding dalam Bisnis Bersama Konsultan Branding Reko Prabowo
Apa itu Branding?
Branding adalah proses menciptakan identitas yang berbeda untuk bisnis di benak audiens target dan konsumen Anda. Pada tingkat paling dasar, branding terdiri dari logo perusahaan, desain visual, misi, dan nada suara. Tetapi identitas brand Anda juga ditentukan oleh kualitas produk, layanan pelanggan, dan bahkan bagaimana Anda memberi harga pada produk atau layanan Anda.
Dengan membangun situs web yang menjelaskan apa yang Anda tawarkan, merancang iklan yang mempromosikan barang dan jasa Anda, memilih warna perusahaan tertentu yang akan dikaitkan dengan perusahaan Anda, membuat logo, dan menampilkannya di semua akun media sosial Anda, Anda telah memberi merek perusahaan Anda. Artinya, Anda membentuk bagaimana dan apa persepsi orang tentang bisnis Anda.
Jika Anda adalah perusahaan dengan layanan pelanggan yang buruk misalnya, itu pada akhirnya akan memengaruhi cara pelanggan Anda memandang Anda. Anda dapat dikenal sebagai perusahaan yang tidak peduli dengan pelanggan Anda, begitu pula sebaliknya. Jika Anda adalah perusahan dengan layanan yang mengutamakan kepuasan pelanggan maka Anda akan mendapat reputasi yang baik pula.
Menurut Konsultan Branding Reko Prabowo pada akhirnya, apa yang pelanggan Anda pikirkan dan katakan tentang brand Anda adalah kenyataan (bukan apa yang Anda ingin mereka pikirkan). Kesan itulah yang muncul di benak mereka ketika mendengar nama bisnis Anda. Ini didasarkan pada perasaan yang mereka miliki yang didasarkan pada pengalaman mereka dengan Anda, baik atau buruk. Itulah mengapa strategi branding dan rencana manajemen branding Anda sangat penting.
Mengapa Anda Harus Memperhatikan Branding dengan Serius
Hampir tidak ada bisnis yang dimulai dengan harapan menciptakan brand yang tidak dapat diandalkan atau "buruk". Banyak pengusaha memulai perusahaan dengan visi besar untuk memberikan produk yang hebat, dengan nilai yang besar, dan menciptakan pelanggan setia seumur hidup.
Sekali lagi, Anda akan memiliki brand terlepas dari apakah Anda membangun identitas brand yang kuat atau tidak.
Tujuan membangun branding adalah untuk secara sederhana dan mudah membantu pelanggan Anda memahami apa yang Anda tawarkan dan bagaimana melalui positioning yang efektif. Tapi itu bukan hanya USP (proposisi penjualan unik/ unique selling proposition), ini adalah kombinasi dari semua cara Anda mengomunikasikan apa yang Anda perjuangkan. Dalam hal branding, apa yang Anda lakukan jauh lebih penting daripada apa yang Anda katakan. Jika pernyataan misi perusahaan Anda berfokus pada layanan berkualitas kelas dunia, tetapi Anda tidak benar-benar memberikan layanan pelanggan yang hebat, orang-orang akan dengan cepat melihat adanya kebohongan.
Pencitraan merek yang efektif memerlukan rencana strategis, termasuk pedoman branding yang jelas, serta penyelarasan sebagai perusahaan dengan identitas branding yang Anda inginkan.
Masih bingung membangun branding yang efektif dan kuat? Konsultasikan masalah branding dan segala permasalahan bisnis Anda dengan Konsultan Branding Reko Prabowo. Telah ada lebih dari 30+ klien yang tersebar di 23 kota besar di seluruh Indonesia yang percaya dan puas terhadap hasil yang mereka dapat. Mereka puas terhadap layanan kami, bahkan ada yang perpanjang kontrak! Tidak heran karena omset mereka bertumbuh hampir menyentuh angka 9000%. Untuk testimoni dan konsultasi lebih lanjut hubungi Konsultan Bisnis Autopilot Reko Prabowo di autopilotbisnis.com dan rencanakan masa depan bisnis Anda bersama kami!
