Minggu, 05 Agustus 2018

Konsultan Baby Shop | Tips Mendapat Kepercayaan Konsumen

KONSULTAN BABY SHOP


Profesional, +62 822-3332-2799, Konsultan Baby Shop


Tips Mendapatkan Kepercayaan Konsumen , Kepercayaan Sikap Perilaku Konsumen dan Keputusan, Cara Membangun Kepercayaan Konsumen Secara Online, Cara Membangun Kepercayaan Konsumen Dalam Pemasaran, Trik Mendapatkan Banyak Pelanggan.



Mendapat Kepercayaan Konsumen -  Masalah usaha memang masalah yang kompleks, dimana Anda harus memikirkan masalah modal, produk, karyawan, pemasaran, dan resiko bisnis yang harus Anda hadapi. Selain itu Anda juga dituntut untuk memiliki banyak referensi dan terus belajar.







Seperti yang kita ketahui bersama, tujuan utama dari sebuah bisnis adalah konsumen. Karena dari konsumen Anda mendapatkan keuntungan dari setiap produk yang terjual. Karena itu para pelaku usaha akan menggunakan berbagai strategi agar produknya diminati konsumen dan pada akhirnya mereka yakin untuk membelinya.

Tapi apa yang harus Anda lakukan untuk mendapatkan kepercayaan konsumen agar menggunakan produk Anda? Sementara pasar dibanjiri dengan produk kompetitor yang menjadikan persaingan semakin ketat.

1.Mutu produk
Mutu adalah pertimbangan terpenting bagi konsumen dalam menggunakan suatu produk. Mutu yang baik bisa dalam bentuk bahan baku yang digunakan, manfaat, isi produk, kemasan, rasa, serta pelayanan. Untuk itu pastikan produk yang Anda tawarkan memiliki mutu yang bagus.

2.Gencar melakukan promosi
Melakukan promosi merupakan salah satu kegiatan pemasaran dimana Anda tidak hanya mengenalkan produk Anda, tapi juga memberikan edukasi pada konsumen mengenai produk tersebut. Gencar promosi artinya juga gencar mengedukasi pasar sehingga konsumen akan mengingat informasi kelebihan produk yang ditawarkan. Promosi dapat Anda lakukan secara offline atau online.

3.Sample produk
Sering is believing. Bagi sebagian konsumen, mereka baru percaya pada sebuah produk setelah melihat wujud fisik produk tersebut, baik dalam bentuk produk asli sebagai contoh, dummy, tester (jika makanan), atau katalog. Dengan demikian konsumen akan mendapatkan gambaran produk dan menstimuli keyakinan mereka terhadap produk Anda.

4.Testimoni konsumen
Mintalah testimoni dari konsumen yang pernah menggunakan produk Anda. Testimoni ini bertujuan untuk membagikan pengalaman yang nyata dari konsumen yang telah menggunakan produk Anda. Biasanya testimoni ini dicantumkan pada website, brosur, katalog, flyer dan berbagai media promosi.

5. Mintalah Kritik dan Saran
Apakah pelanggan memiliki opini baik atau buruk tentang bisnis Anda? Mendengarkan kritik dan saran dari pelanggan akan menunjukkan bahwa Anda peduli akan kebutuhan mereka.Cobalah untuk melakukan survei singkat baik melalui online ataupun offline, mintalah kritik dan saran dari pelanggan akan produk atau jasa yang baru dibelinya dari Anda.

Kritik dan saran dari pelanggan akan membantu Anda mengetahui lebih dalam akan kebutuhan yang ada, sehingga Anda dapat memberikan solusi terbaik untuk masalah mereka.Semakin baik penawaran Anda, dan mampu memenuhi kebutuhan mereka, semakin besar peluang adanya peningkatan penjualan.Pastikan untuk selalu mendengarkan setiap komentar yang ada dan tanggapi dengan segera. Termasuk apabila komentar yang diberikan merupakan komentar yang negatif.

6. Tunjukkan Apresiasi
Berikan apresiasi terhadap pelanggan lama dengan program loyalitas diskon. Anda dapat membagikan kartu hadiah, atau menggunakan program loyalitas untuk memberikan penghargaan kepada pelanggan.

Dengan program loyalitas ini, pelanggan mendapatkan poin untuk membeli barang atau jasa Anda. Setelah mendapatkan sejumlah poin, maka pelanggan berhak mendapatkan hadiah. Misalnya, Anda bisa memberi hadiah kepada pelanggan dengan diskon untuk pembelian berikutnya.Juga berikan barang bermerek murah, seperti pulpen atau notes, atau bahkan barang mahal, seperti kaos, topi atau jaket dengan logo Anda di atasnya. Ini adalah cara kecil namun efektif untuk mengucapkan terima kasih kepada pelanggan sekaligus menjaga bisnis Anda tetap menjadi pilihan utama bagi pelangggan.

Nah, dengan melakukan kelima hal diatas maka Anda sudah berada satu langkah dari para kompetitor Anda. Tanpa harus melakukan usaha yang berlebih, disaat Anda telah berhasil membuat pelanggan percaya akan bisnis Anda, maka pelanggan akan selalu memilih Anda.

Selalu jadikan pelayanan pelanggan menjadi prioritas utama dari bisnis Anda. Salah satu hal penting dalam pelayanan termasuk akan ketersediannya barang yang ada, sehingga Anda dapat memberikan barang yang dipesan untuk sampai dengan cepat kepada pelanggan.



Industri yang kami layani :


>>> Retail / Ritel : Segala jenis toko ; Toko Buku, Toko Bangunan, Minimarket, Supermarket, Hypermarket, Toko Buah, Toko Obat / Apotik, Baby Shop, Pet Shop, Toko Roti / Bakery, Dll.

>>> Manufacture / Pabrik : Segala Jenis Pabrik ; Pabrik Makanan & Minuman, Pabrik Plastik, Pabrik Kertas, Dll.

>>> Service : Hotel, Restoran, Printing, Cafe, FnB, F & B, Laundry, Wedding, Fashion Design, Barber Shop, Dll.

>>> Start Up : Segala Jenis Industri.




Konsultan.co


The Future Of..

Indonesia Business Growth

& Integrated Business Strategy

Tidak ada komentar:

Posting Komentar