KONSULTAN BISNIS DAN MANAJEMEN
TERPERCAYA, +62 822-3332-2799, KONSULTAN BISNIS DAN MANAJEMEN SURABAYA
Konsultan Bisnis Surabaya, Konsultan Bisnis Jakarta, Konsultan Bisnis Bandung, Konsultan Bisnis Semarang, Konsultan Bisnis Palembang, Konsultan Bisnis Bali, Konsultan Bisnis dan Manajemen.
KONSULTAN MANAJEMEN
Didalam sebuah perusahaan atau organisasi, pasti memiliki sebuah kesalahan yang sering terjadi. Kesalahan ini bisa terjadi di semua tingkatan dan juga dalam semua sisi, salah satunya didalam sistem manajemen itu sendiri.
Dengan demikian tidak mungkin terjadi perbedaan kepentingan antara pemilik dan manajer. Demikian juga pada perusahaan yang berbentuk persekutuan, belum ada pemisahan antara pemilik dan manajer perusahaan secara hukum. Pihak-pihak yang bersekutu untuk mendirikan perusahaan menyetorkan sejumlah dana, dan biasanya sekaligus juga menduduki fungsi sebagai salah satu manajer perusahaan.
Pada perusahaan yang berbentuk perseroan, biasanya telah dilakukan pemisahan antara pemilik perusahaan dan manajer perusahaan. Pemilik atau pemegang saham adalah pihak yang menyertakan modal ke dalam perusahaan, sedangkan manajer adalah pihak yang ditunjuk pemilik dan diberi kewenangan mengambil keputusan dalam mengelola perusahaan, dengan harapan manajemen bertindak sesuai kepentingan pemilik. Karena adanya pemisahan antara pihak pemilik dan pihak pengelola (manajemen), kemungkinan adanya perbedaan kepentingan di antara kedua pihak tidak bisa dihindari. Pihak manajemen dapat bertindak untuk kepentingannya sendiri dalam mengelola perusahaan dan mengabaikan kepentingan pemilik perusahaan.
Berikut adalah beberapa permasalahan yang di hadapi perusahan dalam bidang manajemen :
1. Strategi dalam produksi
Dalam usaha penjualan produk, teknik dan strategi pemasaran sangat berpengaruh pada jumlah penjualan produk yang Anda akan jual. Selain mempertahankan prosesmarketing, Anda juga dapat membuat para konsumen Anda tetap loyal terhadap pembelian produk Anda. Oleh karena pemasaran memegang peranan penting dalam penjualan.
Dalam sebuah perusahaan, tujuan yang jelas akan menjadi tali penuntun bagi setiap orang sehingga bisa melakukan pekerjaan atau tanggung jawab mereka dengan sebaik-baiknya.Namun, sering ditemukan bahwa para pimpinan tidak bisa memberikan informasi yang jelas mengenai tujuan yang ingin dicapai. Hal ini membuat para bawahan tidak bisa menentukan prioritas yang jelas dan akhirnya mereka tidak bisa bekerja dengan maksimal
2. Menentukan kualitas produk
Selanjutnya yaitu kita sering bingung untuk memilih kualitas terbaik untuk perusahaan sehingga hasil yang di dapat tidak maksimal, karena kualitas produk adalah yang menentukan kepuasan pelanggan. Salah satu hal yang dipertimbangkan oleh konsumen dalam memilih produk yang berkualitas adalah dengan melihat bentuk fisiknya atau brand. Karena banyak konsumen yang beranggapan bahwa dengan membeli barang yang sudah jelas brand nya, maka jelas dan terjamin pula kualitas produk tersebut.
3. Memilah karyawan.
ini merupakan salah satu permasalahan yang dialami oleh pihak HRD, karen pihak HRD sendiri memiliki peran penting untuk merekurt karyawan dengan kualitas yang bagus dan bisa bekerja secara maksimal untuk perusahaannya. Di sini peran karyawan sangat lah penting untuk menentukan perkembangan perusahaan, mulai dari produksi dan penjualan produk.
Wajah baru dalam setiap perusahaan tentunya diharapkan bisa membawa tenaga, ide dan kemampuan baru ke dalam perusahaan tersebut terutama saat beban kerja sedang banyak-banyaknya.Namun, hal ini tidak akan tercapai bila proses rekruitmen dilakukan dengan tidak efektif atau terburu-buru. Hal seperti ini justru akan menambah beban kerja karena semakin banyak orang yang perlu mendapat perhatian lebih. Rekruitmen yang efektif adalah kuncinya sehingga hasil yang diharapkan bisa tercapai
4. Strategi penjualan
Ketika penjualan tiba-tiba merosot padahal ekonomi sedang tumbuh, kemungkinan terbesar adalah demand belum terbentuk lagi. Kemungkinan terbesar semata-mata karena kita belum melakukan upaya-upaya branding. Padahal kompetitor sedang berusaha merebut demand konsumen agar beralih pada mereka. Siapa itu yang kita sebut sebagai kompetitor? Mereka adalah para value-provider, alias pemberi produk/layanan juga yang dapat memenuhi kebutuhan (needs) atau memuaskan keinginan (wants) dari para pelanggan.
Sebenarnya tidak ada peluang yang hilang, yang ada ialah peluang terambil oleh kompetitor. Baik kompetitor yang baru masuk ke pasar, maupun kompetitor lama yang menerapkan jurus-jurus baru. Tentu mereka tidak minta izin kepada anda ketika mengeluarkan jurus baru tersebut.
5. Pelayanan
Kualitas merupakan suatu kondisi yang dinamis yang berpengaruh dengan produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan yang memenuhi dan melebihi harapan( Tjiptono, Fandy : 2001 ), sehingga definisi kualitas pelayanan dapat diartikan sebagai upaya pemenuhan kebutuhan dan keingginan konsumen serta ketepatan penyampaiannya dalam mengimbangi harapam konsumen ( tjiptono : 2007 ).
Dalam rangka menciptakan kepuasan pelanggan produk yang ditawarkan organisasi harus berkualitas. Istilah kualitas itu sendiri mengandung berbagai macam penafsiran, karena kualitas memiliki sejumlah level, yaitu universal (sama dimanapun), kultural ( tergantung system nilai budaya ), sosial ( dibentuk oleh kelas sosial ekonomi, kelompok eknis, keluarga, teman sepergaulan ) dan personal.
Kualitas layanan mencerminkan perbandingan antara tingkat layanan yang disampaikan perusahaan dibandingkan ekspektasi pelanggan. Kualitas layanan diwujudkan melalui kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaiannya dalam menggimbangi atau melampaui harapan pelanggan.
Untuk meningkatkan efisiensi dan performa kerja dari sebuah tim atau dari setiap karyawan, pemberian feedback sangatlah diperlukan. Feedback yang dimaksudkan di sini bisa bersifat positif dan juga negatif. Pemberian feedback ini harus dilakukan sesegera mungkin untuk menghindari masalah yang lebih besar untuk kesalahan yang terjadi atau bisa juga untuk meningkatkan moral dari seluruh anggota tim untuk keberhasilan yang berhasil dicapai
Industri yang kami layani :
>>> Retail / Ritel : Segala jenis toko ; Toko Buku, Toko Bangunan, Minimarket, Supermarket, Hypermarket, Toko Buah, Toko Obat / Apotik, Baby Shop, Pet Shop, Toko Roti / Bakery, Dll.
>>> Manufacture / Pabrik : Segala Jenis Pabrik ; Pabrik Makanan & Minuman, Pabrik Plastik, Pabrik Kertas, Dll.
>>> Service : Hotel, Restoran, Printing, Cafe, FnB, F & B, Laundry, Wedding, Fashion Design, Barber Shop, Dll.
>>> Start Up : Segala Jenis Industri.
Konsultan.co
The Future Of..
Indonesia Business Growth
& Integrated Business Strategy
